De aankoop van een betaald artikel kan tot 14 dagen na ontvangst worden geannuleerd. Stuur hiervoor een e-mail naar info@verloskundigenloket.nl met hierin:
- het verzoek de verkoop te ontbinden
- het betreffende artikel
- reden van retourneren
- ordernummer.
De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij de reden van retourneren een van onderstaande betreft:
- Verkeerd artikel
- Beschadigd artikel
- Artikel geleverd met een onvoldoende houdbaarheidsdatum
- Geleverd artikel voldoet niet aan de verwachting
In deze gevallen ontvang je van ons per mail een retourlabel voor het kosteloos terugsturen.
Na annulering van de aankoop heb je 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Je ontvangt, nadat het retour gezonden artikel door ons magazijn ontvangen is, binnen 14 dagen het aankoopbedrag retour op het bij ons bekend zijnde rekeningnummer; mits het geretourneerde artikel in verkoopbare staat verkeert.
Onze partners
Qua samples en informatiemateriaal werken we o.a. samen met: Ardo, Bepanthen, Difrax, Floradix, MAM Baby, Medela, Nestlé, Nutricia, Oei, ik groei, Pampers, Sudocrem en WaterWipes.
Oneigenlijk gebruik
Het is niet toegestaan om de gratis samples die worden aangeboden in het Verloskundigenloket door te verkopen. Bij vastgesteld oneigenlijk gebruik zal het bestelaccount per direct worden verwijderd.
Bestellimieten samples
Voor een aantal van de aangeboden samples geldt een (jaarlijkse) bestellimiet. Deze limieten verschillen per praktijk en zijn gebaseerd op het aantal te behandelen cliënten.
Wanneer je wilt weten welke limieten er gelden voor jou of de praktijk waar je werkzaam bent, dan kun je een mail sturen naar info@verloskundigenloket.nl.